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Nos clients

 

Peut être membre de l’ACEP, tout ressortissant d’un pays de l’UEMOA ayant sa résidence habituelle au Sénégal et exerçant une activité économique ou un emploi salarié.

 

Les secteurs d’activités des membres

Toute activité génératrice de revenus et licite au regard des lois et règlements est éligible au crédit ACEP. C’est  dire que les financements couvrent tous les secteurs d’activité.  L’essentiel de nos clients évolue dans le secteur dit informel qui est constitué de personnes très dynamiques, ayant peu ou pas de formation académique mais parfois lettrés en arabe pour la plupart. Les domaines d’activité de nos clients sont aussi divers que l’artisanat d’art, de production et de service, la menuiserie métallique et bois, la pêche, l’agriculture, l’aviculture, le maraîchage, la petite industrie, le commerce et l’immobilier etc.

A partir de 2005, cette clientèle est segmentée en deux grandes catégories :

-          les clients TPE (très petites entreprises) qui font 80% du portefeuille de crédit

-          les clients PME (petites et moyennes entreprises) 20% du portefeuille

 

Les clients de ACEP sont appelés membres sociétaires, ils sont propriétaires de l’institution et bénéficiaires des services de celle-ci conformément aux droits que leurs confère la législation sur les mutuelle d’épargne et de crédit. Ils exercent leurs pouvoirs à travers l’assemblée générale des membres qui élit leurs représentants au sein des organes d’administration, de gestion et de contrôle.

 

Les assemblées générales sont aussi  le lieu pour les membres de porter à la connaissance des dirigeants de l’institution tous leurs désirs, préférences et besoins en matière de produits et de qualité de services.

 

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